这两年,随着疫情的影响,家具行业正经历着如大多数泛家居业所遇到的难题:由高速增长转变为中低速增长的换引擎的新阶段,竞争更加白热化、市场集中度不断提升,越来越多中小家具企业被整合淘汰。
但同时,大企业却在不断交出傲人的成绩单:比如前段时间,红星美凯龙“818FUN肆嗨购节”结束公布,销售金额同比增长15%!订单数量增长17%!消费人数增长25%!
那么商家们肯定好奇,家具市场现状究竟如何?线上家具市场形势怎样?未来家具行业的发展趋势是怎么样呢?我们从数据报告中一探究竟。
根据玺承电商组织研学中心数据统计,2015-2017年,我国家具产量平稳增长,2018年受到经济环境和地产景气度下滑的影响,产量有所下降。2011-2021年,我国家具制造业产量整体上升明显,从6.99亿件增长到11.2亿件。
但由于整个家具行业进入门槛低,竞争格局分散,与全球家具市场相比,我国的家具行业竞争更为激烈。这两年,受疫情冲击,国外材料无法进入中国,原材料涨价;房地产增速放缓,市场疲软,家具制造业进入销量低谷。
目前我国成品、定制家具行业的龙头企业主要有欧派家居、顾家家居等,渠道端则有红星美凯龙、居然之家等。
与此同时,这些行业内的龙头企业正不断进行线上线下协同发展、全渠道布局、多品类融合的渠道建设,从而占据更多市场流量。
以红星美凯龙为例,2020年开始,它就首次提出由“自营与委管商场双轮驱动”模式向“轻资产、重运营”模式转换。
2021 年全年共计打造超级家装节、51HOME趴节、618理想生活狂欢季、10月全球家装狂欢季、天猫双11全球狂欢季五档全国性大促活动,实现全年活动营销传播总曝光30亿次。
对传统家具建材市场而言,头部品牌形象已深入人心,通过一站式多品类覆盖的优势,在当前家具行业渠道流量逐步分散的趋势下仍具有突出的能力,未来或持续占据家具行业零售主导。
为什么红星美凯龙能及时调整线上线下策略?正是它们契合了家具消费结构多元化的趋势。
随着国民经济水平的提高,精装房、互联网家装等新兴家具消费场景不断涌现,消费者购买家具的途径也愈发丰富。
虽然家具建材市场仍是我国消费者购买家具的主要方式,但随着新兴渠道的快速崛起,家具建材市场占比明显在逐渐缩小。2016-2021年,家具建材市场占比由58.9%下降至54.4%,线个百分点。
相比传统的家具销售模式和运营模式,电商更具成本优势和管理优势,家具市场线上市场增长非常明显。
自2016年至2020年,我国电商领域家具市场销售额从97.37亿元增长至2107.31亿元。
随着电商平台直播带货开始兴起,家具行业也纷纷进驻直播带货平台。直播带货模式的用户体验更佳,对于客单价高的家具产品,通过电商直播的方式获取信息可以降低决策成本。更好的用户体验和运营效率成为家具电商行业发展的核心竞争力。
另外,对于商家们来说,单渠道、单品类布局的家具企业发展渐渐陷入瓶颈。以红星美凯龙为例,它凭借其在渠道、产品和品牌等方面的优势,率先进行多渠道、多品类布局,也是它能够突围发展的一大原因。
我们发现,家具行业大大小小的挑战,大大加快了家具行业模式的迭代与创新的速度,也使大量家具企业感受到了危机,迫使企业走出传统模式的舒适区,开始拥抱新变化。
我们认为,2022年的家具行业市场将更加明朗,同时也将存在更加激烈的竞争。未来家具这块的市场会往三个方向上做升级:
随着“Z世代”年轻一代成为消费主力军,消费理念随之升级。未来消费结构的分层化、差异化特征会更加明显,消费升级与消费降级同时存在的趋势愈发明显,家具市场的消费结构也会随之受到影响。
一方面,未来家具刚需消费群体越来越多,他们更加追求家具的品质和性价比;另一方面家具,中产群体基数也不断提升,驱动家具消费变革,驱动行业朝高品质家居服务迈进。
如今随着我国国民经济水平的提升,消费观念正由过去的满足型消费转向享受型消费。
在对家具的需求上,不仅仅是满足基本功能性的需求,更加注重家具的品质内涵,且由于消费者品牌理念的逐渐形成,在选购过程中会更加关注品牌设计理念、产品定位、环保等因素。未来家具企业在研发设计过程中会加大投入,提高产品品质,从而满足市场对家具产品的需求。
同时,注重品牌理念、绿色环保、原创设计的产品将更受到消费者青睐,未来能够满足消费者个性化需求的家具厂商将会在市场竞争中脱颖而出。
家具行业作为产业链较长的行业,未来将会进行数字化建设以达成各环节的互联互通。对企业而言,数字化运营模式将有助于零售企业提升运营效率、以及消费者体验。
通过数字化系统的优化,使得企业能够掌握终端门店的库存、周转情况,快速响应终端市场变化;数字化供应链体系能够助力企业通过质量、成本信息反馈给企业产品研发部门,从而在产品的设计上兼顾用户体验;在售后服务平台上,通过数字化能够使得企业实现用户关爱数字化、服务系统一体化、服务过程透明化、客服服务主动化的管理体系。
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